Vrácení zboží

Jako spotřebitel máte zákonné právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Podrobné podmínky naleznete v 5. článku našich obchodních podmínek.

Kam zboží zaslat?
Vracené zboží doručte osobně nebo zašlete na adresu naší prodejny: Římská 526/20, Praha.

Co přibalit k zásilce?

• Průvodní dopis s číslem vaší objednávky a kontaktními údaji.
• Pokud jste platili dobírkou, uveďte prosím číslo svého bankovního účtu. (Platby kartou a přes PayPal vracíme automaticky zpět na daný platební účet).
• Pro odstoupení můžete využít také vzorový formulář, který je přílohou obchodních podmínek.

Důležité informace:
Náklady na přepravu zboží zpět k nám hradí zákazník. Peníze vracíme obvykle během několika pracovních dní od obdržení a kontroly vrácené zásilky.

Ačkoliv můžete od smlouvy odstoupit i bez udání důvodu, budeme rádi, když nám v rámci snahy o zlepšování našich služeb poskytnete krátkou zpětnou vazbu.